ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Дата публикации: 16 августа 2026 года

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Карпова Андрея Васильевича (далее — Продавец / Исполнитель) заключить договор купли-продажи товаров и, в предусмотренных настоящей Офертой случаях, договор возмездного оказания услуг.

Оферта предназначена для продажи компьютерной техники, комплектующих, периферии и аксессуаров, а также оказания услуг, связанных с диагностикой, ремонтом, техническим обслуживанием, сборкой и модернизацией компьютерной техники.

Акцептом настоящей Оферты является совершение Клиентом действий, предусмотренных настоящей Офертой.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Продавец / Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Карпов Андрей Васильевич, осуществляющий продажу компьютерной техники, комплектующих, периферии и иных товаров, а также оказывающий соответствующие услуги.

1.2. Клиент / Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающее товары и/или заказывающее услуги у Продавца / Исполнителя.

1.3. Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу trpc-shop.ru.

1.4. Заказ — оформленная Клиентом заявка на приобретение товара и/или получение услуги.

1.5. Товар — компьютерная техника, персональные компьютеры, комплектующие, периферийные устройства, аксессуары и иные товары, представленные на Сайте либо предлагаемые Продавцом Клиенту иным способом.

1.6. Услуга — диагностика, сборка, настройка, техническое обслуживание, ремонт, модернизация (апгрейд) и иные услуги, оказываемые Исполнителем.

1.7. Оборудование — компьютерная техника, комплектующие и иное имущество, переданное Клиентом Исполнителю для проведения диагностики, ремонта, обслуживания или модернизации.

1.8. Оферта — настоящий документ, размещённый в открытом доступе на Сайте.

1.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты путём совершения действий, предусмотренных разделом 2 настоящей Оферты.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Оферта разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» — в случаях, когда Клиент является потребителем.

2.2. Размещение настоящей Оферты на Сайте является публичным предложением Продавца заключить договор на условиях настоящей Оферты.

2.3. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Клиентом одного или нескольких следующих действий:

• оформление заказа на Сайте;
• направление заявки на приобретение товара или получение услуги;
• подтверждение заказа по телефону, электронной почте или посредством мессенджера;
• внесение оплаты за товар или услугу;
• передача оборудования Исполнителю для оказания услуг;
• совершение иных действий, свидетельствующих о намерении заключить договор на условиях настоящей Оферты.

2.4. С момента совершения Клиентом акцепта настоящий договор считается заключённым в соответствующей части.

2.5. До совершения акцепта Клиент обязан ознакомиться с настоящей Офертой, характеристиками товара или услуги, стоимостью, условиями доставки, оплаты, гарантии и возврата.

2.6. При оформлении заказа Клиент подтверждает достоверность предоставленных им сведений.

2.7. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте и применяется к отношениям, возникшим после её публикации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

2.8. К отношениям с потребителями применяются обязательные нормы законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей независимо от положений настоящей Оферты.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать Клиенту выбранный и оплаченный товар в собственность, а Клиент обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. В отношении отдельных заказов Исполнитель оказывает Клиенту услуги, связанные с компьютерной техникой.

3.3. Конкретный перечень товара или услуг, характеристики, комплектация, стоимость и иные существенные условия определяются при оформлении соответствующего заказа.

3.4. Изображения товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара в части, не влияющей на его основные потребительские свойства и характеристики.

3.5. Характеристики товара определяются информацией производителя и/или информацией, размещённой Продавцом на Сайте.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Оформление заказа

4.1.1. Клиент может оформить заказ:

• через функционал Сайта;
• по телефону;
• посредством электронной почты;
• через мессенджеры;
• иным способом, согласованным с Продавцом.

4.1.2. При оформлении заказа Клиент предоставляет информацию, необходимую для его исполнения.

4.1.3. После получения заказа Продавец вправе связаться с Клиентом для уточнения характеристик товара, комплектации, стоимости, способа оплаты, доставки и иных условий.

4.1.4. Договор считается заключённым после акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном разделом 2.

4.2. Сборка компьютеров

4.2.1. При заказе готового персонального компьютера, собираемого Продавцом из комплектующих, состав комплектации согласовывается с Клиентом до начала сборки.

4.2.2. По согласованию с Клиентом допускается замена отдельных комплектующих на аналогичные или иные комплектующие с соответствующим изменением стоимости.

4.2.3. Срок сборки определяется в зависимости от наличия комплектующих, объёма работ и условий конкретного заказа.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость товаров и услуг указывается в российских рублях.

5.2. Цена конкретного товара определяется на момент оформления заказа, если иное не согласовано сторонами.

5.3. Продавец вправе изменять цены на товары и услуги до момента заключения соответствующего договора и/или оформления заказа.

5.4. После согласования заказа изменение цены допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо согласованных сторонами.

5.5. Доступные способы оплаты могут включать:

• наличную оплату;
• банковскую карту;
• безналичный банковский перевод;
• оплату через СБП;
• оплату через доступные платёжные сервисы;
• кредит или рассрочку через доступные финансовые организации.

5.6. Конкретные способы оплаты указываются Клиенту при оформлении заказа.

5.7. Для отдельных заказов может предусматриваться предварительная оплата. Размер и порядок внесения предварительной оплаты согласовываются с Клиентом до начала исполнения заказа.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

6.1. Доставка товара осуществляется способом, выбранным и согласованным с Клиентом при оформлении заказа.

6.2. Возможен самовывоз товара из места, указанного Продавцом.

6.3. Стоимость доставки определяется в зависимости от выбранного способа доставки, региона и условий конкретного заказа.

6.4. При получении товара Клиенту рекомендуется проверить целостность упаковки, комплектность и внешний вид товара.

6.5. Подписание документов о получении товара либо подтверждение его получения означает подтверждение факта передачи товара, но не лишает потребителя прав, предоставленных законодательством Российской Федерации в отношении недостатков товара, которые не могли быть обнаружены при обычной проверке.

6.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. КАЧЕСТВО И ГАРАНТИЯ

7.1. Продавец передаёт Клиенту товар надлежащего качества, соответствующий заявленным характеристикам и требованиям законодательства Российской Федерации.

7.2. На товар может предоставляться гарантия производителя и/или дополнительная гарантия Продавца.

7.3. Конкретный гарантийный срок указывается в документах на товар, гарантийном талоне, карточке товара, заказе или сообщается Клиенту при покупке.

7.4. Для собранных Продавцом персональных компьютеров гарантийный срок определяется условиями конкретного заказа и гарантийными документами.

7.5. Гарантийные обязательства не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

7.6. Гарантийное обслуживание может не распространяться на повреждения, возникшие вследствие:

• механического повреждения товара;
• нарушения правил эксплуатации;
• попадания жидкости;
• воздействия экстремальных температур, электрического разряда и иных внешних факторов;
• самостоятельного ремонта или вмешательства в конструкцию товара;
• использования товара с нарушением требований производителя;
• использования несовместимых комплектующих в случаях, когда это стало причиной неисправности;
• иных действий Клиента, приведших к возникновению недостатка.

7.7. При возникновении спорных вопросов относительно причин возникновения недостатка Продавец вправе провести проверку качества и/или экспертизу в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Если Клиент является потребителем, его права определяются в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.3. В отношении товаров надлежащего качества применяются правила возврата и обмена, установленные законодательством Российской Федерации с учётом вида товара и обстоятельств его приобретения.

8.4. Перечень товаров, которые не подлежат обмену по основаниям, установленным законодательством, определяется действующим законодательством Российской Федерации.

8.5.2. Возврат технически сложного товара надлежащего качества только по причине того, что товар не подошёл, не понравился, изменилось решение о покупке либо покупатель не желает им пользоваться, не осуществляется, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.6. Наличие или отсутствие недостатка товара при возникновении спора определяется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8.7. Возврат денежных средств производится способом и в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, либо согласованным сторонами способом, если такой способ не противоречит закону.

8.8. Возврат денежных средств не лишает Клиента права на предъявление иных требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. УСЛУГИ ПО ДИАГНОСТИКЕ, РЕМОНТУ И МОДЕРНИЗАЦИИ

9.1. Исполнитель может оказывать услуги по диагностике, ремонту, техническому обслуживанию, настройке, сборке и модернизации компьютерной техники.

9.2. Перед передачей оборудования Клиенту рекомендуется предоставить Исполнителю информацию об известных неисправностях и обстоятельствах их возникновения.

9.3. При необходимости проведения дополнительных работ, не предусмотренных первоначально согласованным перечнем услуг, Исполнитель согласовывает такие работы с Клиентом.

9.4. Если в процессе диагностики выявляется необходимость проведения дополнительных работ или замены комплектующих, их стоимость и необходимость согласовываются с Клиентом до их выполнения, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

9.5. При передаче оборудования Исполнителю стороны могут зафиксировать его внешний вид, комплектность и заявленную неисправность.

9.6. Клиент обязан сообщить Исполнителю о наличии на оборудовании важных данных, особенностях программного обеспечения, паролях и иных обстоятельствах, имеющих значение для выполнения работ.

9.7. Клиент самостоятельно обеспечивает резервное копирование важных данных до передачи оборудования, если иное прямо не предусмотрено условиями услуги.

9.8. Исполнитель принимает разумные меры для сохранности оборудования и данных, однако не несёт ответственности за утрату данных, произошедшую вследствие неисправности накопителя, программного сбоя или иных обстоятельств, не зависящих от действий Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. При оформлении заказа, направлении заявки или обращении к Продавцу Клиент может предоставить персональные данные, необходимые для обработки обращения, заключения и исполнения договора.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10.3. Персональные данные могут обрабатываться для:

• обработки заявок;
• подбора компьютеров;
• обратного звонка;
• оформления и исполнения заказа;
• доставки;
• консультаций;
• гарантийного обслуживания;
• исполнения договорных обязательств;
• обработки платежей;
• предоставления сервисной информации;
• иных целей, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.

10.4. Предоставление персональных данных осуществляется Клиентом добровольно, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.5. Персональные данные могут предоставляться третьим лицам в случаях, когда это необходимо для исполнения договора, организации доставки, осуществления платежа, гарантийного обслуживания или выполнения требований законодательства Российской Федерации.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Продавца, если такие обстоятельства являются основанием для освобождения от ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. Продавец не несёт ответственности за перебои в работе сети Интернет, платёжных систем, служб связи, маркетплейсов, служб доставки и иных сторонних сервисов, если такие обстоятельства возникли не по вине Продавца.

11.4. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленных им сведений, необходимых для исполнения заказа.

11.5. Клиент обязан своевременно сообщать Продавцу об изменении контактных данных, необходимых для исполнения заказа.

12. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Все возникающие между сторонами разногласия стороны стремятся разрешить путём переговоров.

12.2. Клиент вправе направить претензию Продавцу:

Электронная почта: trpc_ufa@mail.ru

либо по адресу места нахождения Оператора:

Российская Федерация, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Степана Кувыкина, д. 33.

12.3. Продавец рассматривает обращения и претензии в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12.4. Если спор не удалось разрешить во внесудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.5. Если Клиент является потребителем, его права на выбор подсудности и иные процессуальные права определяются законодательством Российской Федерации. Условия настоящей Оферты не ограничивают права потребителя, установленные законом.

13. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

13.1. Изменение или расторжение договора осуществляется по соглашению сторон либо в иных случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13.2. Права потребителя на отказ от договора, возврат товара, предъявление требований в связи с недостатками товара или услуги определяются обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

13.3. Условия настоящей Оферты не могут ограничивать права Клиента, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её замены новой редакцией или прекращения деятельности Продавца.

14.2. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте:

trpc-shop.ru

14.3. Продавец вправе изменять настоящую Оферту. Изменения применяются к договорам, заключённым после вступления новой редакции в силу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14.4. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений.

14.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА / ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель: Карпов Андрей Васильевич

Адрес места нахождения:
Российская Федерация, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Степана Кувыкина, д. 33

Сайт: trpc-shop.ru

Электронная почта: trpc_ufa@mail.ru